●请拿起电话，直接拨打 400-6969-888
    ●服务时间：
      周一至周五：07：30-21：30；
     节  假  日 ：07：30-11：30   13：30-17：30；
      服务时间内由专业的客服人员接听，非服务时间可进行留言。
    ●发封邮件：webmaster@jomoo.com.cn
    我们随时恭候您的垂询。

为了维护九牧集团公司的信誉，保护消费者和指定服务单位的共同利益，各指定服务单位对保修期外
（包括保修期内用户原因损坏）的JOMOO产品进行维修时应按照（消法）标准界定责任。

1、保质期内
　　　●因产品品质问题造成的故障，给予免费维修。
　　　（注：以产品保证书上的保修年限为准）
　　　●非品质原因造成的故障，按标准进行收费维修。
　　 　人为因素造成的故障；
　　 　环境因素造成的故障；
　　2、保质期外
　　　保质期限以外的九牧产品出现故障按标准进行收费维修
　　3、收费项目：
　　　●基本服务费：指公司规定，根据产品类别规定收取的费用。
　　　●配 件 费： 指在维修过程中，因更换配件所产生的费用。
　　　●上门交通费：指在上门维修过程中产生的交通费用。
　　4、费用收取：
　　　●基本服务费：依JOMOO公司统一标准进行收取。
　　　●配 件 费：依JOMOO公司统一规定的配件费标准收取。
　　　●上门交通费：市区（城区）内的免收上门交通费，远程地区的按当地的运输成本进行收取。
　　详见《九牧集团售后服务收费标准》